よくあるご質問

作業内容は毎回変更できますか?

「今日は○○を重点的にしてもらいたい」などといったように、毎回作業内容をご指示いただくことも可能です。
もちろん「いちいち指示を出すのが面倒だからいつも同じ作業で」ということも可能です。

お掃除などの場合こちらで用意するものはありますか?

基本的には当社でお持ちいたします。ご家庭で使われているものでの対応も可能です。

ご相談ください。

サービス時間を延長できますか?

追加で作業を依頼される場合は、30分単位で延長していただくことが可能です。

ただし、急なご依頼の場合は、担当スタッフのスケジュールにより対応できない場合がございます。

複数名で同時に作業いただくことはできますか?

対応可能です。

別荘や空き家の掃除をお願いできますか?

ぜひご相談ください。場所内容に合わせお見積り致します。

室内にペットがいますがサービス可能ですか?

対応可能です。

土日に来ていただくことは可能ですか?

原則、日曜日・祝日・年末年始は、お休みさせていただきます。

土曜日にサービスをご利用の場合は500円(税別)/30分の追加料金をいただいております。

介護保険サービスは使えますか?

介護保険は対応しておりません。

物品破損があった場合はどうなるの?

損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。